Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!SAP Support Specialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig SAP Support Specialist til at slutte sig til vores team. Som SAP Support Specialist vil du være ansvarlig for at yde teknisk support og vejledning til brugere af SAP-systemer. Du vil arbejde tæt sammen med forskellige afdelinger for at sikre, at alle SAP-relaterede problemer bliver løst hurtigt og effektivt. Din rolle vil også omfatte at identificere og implementere forbedringer i systemet for at optimere forretningsprocesser. Du skal have en stærk forståelse af SAP-moduler og være i stand til at kommunikere komplekse tekniske oplysninger på en letforståelig måde. Vi søger en person, der er detaljeorienteret, har stærke problemløsningsevner og kan arbejde selvstændigt såvel som i et team. Hvis du har erfaring med SAP-support og ønsker at arbejde i et dynamisk og udfordrende miljø, opfordrer vi dig til at ansøge.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Yde teknisk support til SAP-brugere.
- Fejlfinding og løsning af SAP-relaterede problemer.
- Samarbejde med andre afdelinger for at forbedre systemets ydeevne.
- Udføre systemopdateringer og vedligeholdelse.
- Udvikle og implementere SAP-træningsprogrammer for brugere.
- Dokumentere supportprocesser og løsninger.
- Overvåge systemets ydeevne og foreslå forbedringer.
- Sikre overholdelse af virksomhedens IT-politikker.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med SAP-support og -vedligeholdelse.
- Stærke problemløsningsevner.
- Fremragende kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Kendskab til forskellige SAP-moduler.
- Detaljeorienteret og organiseret.
- Erfaring med at udvikle træningsmateriale.
- Bachelorgrad i IT eller relateret felt foretrækkes.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med SAP-support?
- Hvordan håndterer du komplekse tekniske problemer?
- Hvilke SAP-moduler har du arbejdet med?
- Hvordan sikrer du, at brugerne forstår tekniske løsninger?
- Kan du give et eksempel på en vellykket systemforbedring, du har implementeret?
